Dolist intègre le groupe TSS : les ressorts de cette consolidation dans le marketing numérique - Premium

« Je me faisais la réflexion que partagent beaucoup de chefs d’entreprise - quand on crée une société, on a certes la liberté, mais il y a toujours le sujet de ce qui va se passer après soi. » Jean-Paul Lieux, cofondateur et directeur associé de Dolist, avait retardé le sujet de la transmission. Non parce qu’il s’accrochait à la barre, mais car le covid est venu rebattre certaines cartes. « On s’est rendu compte de nos zones de fragilité et on s’est posé des questions existentielles sur la société. On a travaillé sur nos valeurs et notre raison d’être. Et on s’est engagé sur des sujets de différenciation par rapport au marché, qui est très concurrentiel et où tout le monde finit par se ressembler. » Résultat de cette introspection ? Un : l’accompagnement des clients, au-delà de la valeur intrinsèque de la techno proposée, est primordial. Deux : « On ne peut pas tout faire, on vient en complément de solutions qui existent, des CRM ou logiciels métiers. Il fallait renforcer notre capacité de connexion et d’échange », déroule Jean-Paul Lieux. Et trois : le marché s’orientait vers les enjeux de souveraineté et de sécurité. Une orientation « facile à comprendre pour les administrations ou les collectivités territoriales mais qui inquiète beaucoup d’entreprises », poursuit le dirigeant. Lequel fait également de l’engagement pour un numérique responsable un fil rouge de son travail, notamment au sein de Dolist.Aussi, lorsque TSS avait tenté une première approche il y a quelques années, le temps n’était pas encore venu. « On a attendu d’être suffisamment mature pour pouvoir démontrer que notre chemin était une voie possible », analyse-t-il. En 2024, les planètes s’alignent. Jean-Paul Lieux et son associé Denis Olivier, qui détenaient 100% de la société, ont cédé la totalité de leurs parts à Total Specific Solutions (TSS), un groupement international d’éditeurs de logiciels B2B. TSS (Total Specific Solutions) fait partie de Topicus.com - une société cotée à la Bourse de Toronto (Canada) - qui est elle-même intégrée au groupe Constellation Software (1.200 sociétés dans le monde), un fournisseur mondial de sociétés d’édition de logiciels verticaux. Que viennent faire Dolist, ses 55 collaborateurs et ses 500 clients, dans ce maelström de sociétés ?Acteur mondial, management local« Le modèle de TSS est assez original dans le monde de l’édition logicielle. Leur idée est de faire de l’acquisition perpétuelle. Ils ne sont pas là pour acheter puis revendre des boîtes après les avoir désossées. Ils achètent des éditeurs pour les faire croître, en les faisant progresser sur la partie opérationnelle, sur la gestion clients… De leur côté, ils apportent de la finance, des bonnes pratiques… Tout en laissant un management local à la barre. » Concrètement, Jean-Paul Meilhanne, dans la société depuis début 2018, devient le patron opérationnel. Denis Olivier conserve son rôle de directeur technique et continuera à diriger la R&D. Jean-Paul Lieux, après une période d’accompagnement à la transition, fera sa révérence et quittera la PME qu’il a cofondée.TSS, originellement spécialisée dans le logiciel vertical, s’oriente depuis quelques années sur une approche plus horizontale. « Comme notre marché, rebondit Jean-Paul Lieux, on se s’adresse pas à un secteur en particulier. » Vingtième société à intégrer le groupe TSS dans la région francophone, Dolist est également la première entreprise spécialisée en logiciel marketing du groupe installée en France. Avec le bon niveau de maturité. « Tout ce qu’on a démontré sur les trois dernières années, en matière de valeur et de positionnement sur le marché, va pouvoir être accéléré et amplifié », évoque Jean-Paul Lieux. S’il n’a rien de « suffisamment abouti ou communicable » sur son propre avenir, il compte bien continuer à s’impliquer « sur les sujets liés à la transition et au numérique responsable pour la transformation des entreprises, mais aussi sur les problématiques d’exclusion liés au numérique ». En tant que membre du conseil d’administration du pôle de compétitivité régional Enter sur le numérique responsable, il a déjà commencé à arpenter ce chemin.DolistSAS fondée en septembre 2000Siège social : MérignacEffectif : 55 personnesChiffre d’affaires : près de 6 millions d’euros

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