Le TEAM BUILDING est une activité essentielle, alors comment en optimiser les effets ?
Directeur Associé chez KALEIDO Formateur et Conférencier Entraineur et Sportif de Haut Niveau.
Une équipe existe lorsque chaque membre se sent reconnu dans sa contribution, au point de valoriser celles de ses équipiers
Le team building est une méthode clé pour renforcer l’esprit d’équipe et la cohésion au sein d’un groupe. Loin d’une simple compétition, il vise à développer des relations constructives et à valoriser la performance collective. Thierry Fortané explore les principes fondamentaux d’un team building réussi, en insistant sur la nécessité d’éviter la compétition individuelle et de favoriser la coopération. Grâce à des activités adaptées et une implication de chacun, le team building permet d’améliorer les performances tout en renforçant la confiance, la reconnaissance et la solidarité au sein de l’équipe.
« On apprend plus sur une personne en une heure de jeu qu’en un an de conversation » Platon
Le team building ou « équipe en construction » intègre 2 termes qu'il est intéressant de bien comprendre pour les associer efficacement. Équipe : regroupement d’individualités ayant clairement partagé, défini et compris l'intérêt individuel et collectif pour l'atteinte d'un but commun. Building : sous forme de verbe, exprime le fait de construire ; et sous forme de nom désigne un bâtiment terminé, cela suppose donc qu’il s’appuie sur de solides fondements.
Qu’est-ce que le Team Building ?
C’est une méthode de développement de l'esprit d'équipe et de renforcement des relations constructives entre les membres d'une équipe, afin de bâtir un socle stable. C’est cela qui permettra à l’équipe de relever les défis inhérents aux chemins qui mèneront à l’atteinte du résultat final. Le point majeur auquel il nous faut veiller est de toujours programmer des activités qui devront concilier deux points en apparence opposés :
- Développer la motivation des individus à se dépasser vis-à-vis d’eux-mêmes
- Ne jamais leur donner le sentiment d’être en compétition avec leurs collègues.
La compétition interindividuelle doit donc absolument être évitée au sein d’une équipe. La compétition est un mot qui n’a de sens que lorsqu’en face il y a un adversaire dont le but est de vaincre, car il n’y a qu’un seul gagnant.
De quel principe inéluctable devons-nous tenir compte ?
La force d’une équipe, c’est d’être composée de différentes personnalités. La faiblesse d’une équipe, c’est d’être composée de différentes personnalités…
Une équipe ne pourra donner son plein potentiel que lorsque chaque personnalité qui la compose se sentira respectée, et pour cela reconnue pour ce qu’elle apporte au résultat collectif, en ayant conscience que sa seule action ne sera jamais suffisante à elle seule pour la réussite de l’équipe.
Pourquoi le TEAM BUILDING risque-t-il d’échouer ?
À une extrémité, il y a les membres qui n’ont pas envie de vivre l’expérience proposée (quelles que soient leurs raisons propres) et à l’autre bord ceux qui sont enthousiastes à l’idée de montrer leurs talents de compétiteurs et de dominer les autres. Si les jours qui suivent une activité de Team Building sont rythmés de remarques telles que « tu as vu comment je vous ai tous battus ? » ou encore « tu as été mauvais lors de cette activité (avec un sous-entendu du genre cela ne m’étonne pas finalement)… », alors nous pouvons être sûrs que l’activité réalisée a parfaitement manqué l’objectif initial.
Quelle est la condition vitale pour la réussite ?
Ce n’est pas l’activité que nous devons mettre en cause, c’est la façon dont elle a été appréhendée à l’occasion du Team Building. Dans la vidéo du BtoBiarnes du mois de juillet 2024, nous sommes plusieurs à avoir répondu à la question « Quel team building idéal en Béarn cet été ? ».
Toutes les réponses ont du sens et apportent une partie de la réponse, en effet :
- l’équicoaching qui renforce l’importance de la qualité relationnelle avec l’autre : un « être vivant », que je ne connais pas bien et donc qui parfois me fait peur avant de le rencontrer.
- le rafting qui lui insiste sur l’aspect « d’être tous sur le même bateau » pour atteindre un objectif commun… en évitant de perdre des personnes sur le trajet, cela va de soi.
- la notion de construction pour « passer du fait d’être une équipe à l’art de faire une équipe »
- Impliquer les membres de l’équipe dans le choix des activités est un levier puissant, cela présume d’expliquer en amont l’intérêt et le sens de ce moment de Team Spirit et surtout de l’exploitation collective que nous pourrons en faire dans les jours qui suivent.
La condition de la réussite sera de toujours faire en sorte de bannir la notion d’affrontement au sein de l’équipe. Seule la performance globale devra être prioritairement valorisée. Par exemple, si nous avons choisi collectivement de faire du karting, nous pourrions alors proposer à chaque personne une séance de chauffe individuelle au cours de laquelle elle établira son temps de référence par rapport à elle-même. Nous pourrions alors cumuler les temps réalisés et ainsi définir le niveau de performance de départ de l’équipe. Nous pourrions ensemble décider du défi d’amélioration collectif (en temps cumulé). Chaque membre proposerait son objectif de progression personnel qui contribuerait à l’amélioration du résultat final.
Si seul le résultat de l’équipe était pris en compte, alors chacun pourrait peut-être prendre plus de plaisir à encourager, à soutenir ses collègues lors de leurs passages, que de simplement rester concentré sur sa seule performance. Toutes activités plus individualistes peuvent donc tout à fait être pratiquées en Team Building, dès lors que l'on adapte les règles à l'objectif recherché, celui de vivre un évènement qui renforce et stimule la coopération. (En effet, si cette fois un membre est plus doué pour le karting, il le sera peut-être moins pour le rafting ou l'équi-coaching).
En aidant nos collègues aujourd'hui nous les incitons à en faire de même demain, dans d'autres situations y compris peut-être celles du quotidien.
Quel parallèle avec l’entreprise ?
Gagner une affaire, un marché, est le résultat de l’enchaînement de différentes tâches indispensables à la réussite. C’est un relais interne où chacun(e) doit :
- chercher à améliorer ses compétences dans son domaine de responsabilités
- avoir le sentiment d’être reconnu(e) comme un élément utile à la performance globale
- avoir conscience qu’en agissant seul(e), il n’y aura pas de résultat collectif.
Le Team Building doit donc favoriser la communication, la collaboration, la confiance et la solidarité au sein de l'équipe, afin d'améliorer la performance et la cohésion du groupe à long terme.
Que pourrions-nous retenir de tout cela ?
Bâtir une équipe est une activité qui évolue sans cesse, car la course à la qualité n’a pas de ligne d’arrivée... Notre Béarn est une terre de culture avec de fortes et belles valeurs paysannes. La nature est un exemple autant de stabilité (enchaînement des saisons) que de versatilité (changements quotidiens) et nous rappelle que la seule chose qui ne change pas dans le monde, c’est la permanence du changement. Une équipe est donc un organisme vivant qui va devoir gérer son « égo-système » pour être en capacité de s’adapter à son écosystème sans cesse en mouvement.
En conclusion, conservons que pour récolter la Performance, il nous faudra cultiver la Confiance et pour cela préalablement semer la Reconnaissance, le seul test P.C.R. qui procure du bonheur lorsqu’il est positif.
Communication interne et cohésion d’équipe
L’article souligne à juste titre l'importance de la coopération au sein d'une équipe. En effet, la communication joue un rôle primordial dans l’instauration de cette coopération. Une communication interne bien orchestrée permet de clarifier les attentes, de favoriser les échanges et d’assurer que chaque membre se sente écouté et valorisé. C'est dans cette dynamique que les activités de team building trouvent tout leur sens : elles permettent de créer des opportunités d’interaction et de renforcer la confiance entre collègues.
En s’appuyant sur des activités collaboratives et en évitant la compétition, comme Thierry le mentionne, le team building devient un puissant outil pour renforcer la communication et la solidarité. Il peut être utile d'accompagner ces activités par une réflexion sur les objectifs de l'équipe, afin de pérenniser les effets positifs au-delà de l’événement.
Marque employeur : un atout à cultiver
L’article touche également, de façon indirecte, à un enjeu central pour toute entreprise moderne : l’image de marque employeur. En effet, les entreprises qui investissent dans des initiatives de team building qui favorisent l’entraide et la reconnaissance renforcent non seulement la cohésion interne, mais également leur attractivité en tant qu’employeurs.
Le team building, s’il est bien communiqué en interne comme en externe, peut devenir un véritable argument pour attirer de nouveaux talents. Mettre en avant ce type d'initiatives montre que l’entreprise se soucie du bien-être de ses collaborateurs et cherche à développer un environnement de travail harmonieux et stimulant. Cette approche humaine de la gestion des équipes est de plus en plus valorisée par les candidats, en particulier dans les petites et moyennes entreprises où chaque collaborateur joue un rôle crucial.
Reconnaissance et performance collective
Enfin, l'article souligne un point souvent sous-estimé dans les discussions sur la performance : la reconnaissance. Le team building, lorsqu’il est orienté vers la coopération et non la compétition, permet à chacun de se sentir reconnu pour son apport au résultat collectif. Cette reconnaissance est un moteur essentiel de la motivation et de l'engagement des collaborateurs. Elle joue également un rôle clé dans la construction d'une marque employeur solide, car une équipe qui se sent valorisée et soutenue est plus encline à s'investir sur le long terme.
En conclusion, cet article met en lumière des éléments essentiels à la réussite d’un team building. Au-delà de l'activité elle-même, il s'agit de renforcer la communication, la confiance et la reconnaissance au sein de l'équipe. Ces valeurs, bien cultivées, participent directement à l'amélioration de la marque employeur et à la performance de l’entreprise. C’est en inscrivant ces principes dans une stratégie globale que les entreprises peuvent tirer le meilleur parti du team building.