Le TEAM BUILDING est une activité essentielle, alors comment en optimiser les effets ?

« On apprend plus sur une personne en une heure de jeu qu’en un an de conversation » Platon

Le team building ou « équipe en construction » intègre 2 termes qu'il est intéressant de bien comprendre pour les associer efficacement. Équipe : regroupement d’individualités ayant clairement partagé, défini et compris l'intérêt individuel et collectif pour l'atteinte d'un but commun. Building : sous forme de verbe, exprime le fait de construire ; et sous forme de nom désigne un bâtiment terminé, cela suppose donc qu’il s’appuie sur de solides fondements.

Qu’est-ce que le Team Building ?

C’est une méthode de développement de l'esprit d'équipe et de renforcement des relations constructives entre les membres d'une équipe, afin de bâtir un socle stable. C’est cela qui permettra à l’équipe de relever les défis inhérents aux chemins qui mèneront à l’atteinte du résultat final. Le point majeur auquel il nous faut veiller est de toujours programmer des activités qui devront concilier deux points en apparence opposés :

- Développer la motivation des individus à se dépasser vis-à-vis d’eux-mêmes

- Ne jamais leur donner le sentiment d’être en compétition avec leurs collègues.

La compétition interindividuelle doit donc absolument être évitée au sein d’une équipe. La compétition est un mot qui n’a de sens que lorsqu’en face il y a un adversaire dont le but est de vaincre, car il n’y a qu’un seul gagnant.

De quel principe inéluctable devons-nous tenir compte ?

La force d’une équipe, c’est d’être composée de différentes personnalités. La faiblesse d’une équipe, c’est d’être composée de différentes personnalités…

Une équipe ne pourra donner son plein potentiel que lorsque chaque personnalité qui la compose se sentira respectée, et pour cela reconnue pour ce qu’elle apporte au résultat collectif, en ayant conscience que sa seule action ne sera jamais suffisante à elle seule pour la réussite de l’équipe.

Pourquoi le TEAM BUILDING risque-t-il d’échouer ?

À une extrémité, il y a les membres qui n’ont pas envie de vivre l’expérience proposée (quelles que soient leurs raisons propres) et à l’autre bord ceux qui sont enthousiastes à l’idée de montrer leurs talents de compétiteurs et de dominer les autres. Si les jours qui suivent une activité de Team Building sont rythmés de remarques telles que « tu as vu comment je vous ai tous battus ? » ou encore « tu as été mauvais lors de cette activité (avec un sous-entendu du genre cela ne m’étonne pas finalement)… », alors nous pouvons être sûrs que l’activité réalisée a parfaitement manqué l’objectif initial.

Quelle est la condition vitale pour la réussite ?

Ce n’est pas l’activité que nous devons mettre en cause, c’est la façon dont elle a été appréhendée à l’occasion du Team Building. Dans la vidéo du BtoBiarnes du mois de juillet 2024, nous sommes plusieurs à avoir répondu à la question « Quel team building idéal en Béarn cet été ? ».

Toutes les réponses ont du sens et apportent une partie de la réponse, en effet :

- l’équicoaching qui renforce l’importance de la qualité relationnelle avec l’autre : un « être vivant », que je ne connais pas bien et donc qui parfois me fait peur avant de le rencontrer.

- le rafting qui lui insiste sur l’aspect « d’être tous sur le même bateau » pour atteindre un objectif commun… en évitant de perdre des personnes sur le trajet, cela va de soi.

- la notion de construction pour « passer du fait d’être une équipe à l’art de faire une équipe »

- Impliquer les membres de l’équipe dans le choix des activités est un levier puissant, cela présume d’expliquer en amont l’intérêt et le sens de ce moment de Team Spirit et surtout de l’exploitation collective que nous pourrons en faire dans les jours qui suivent.

La condition de la réussite sera de toujours faire en sorte de bannir la notion d’affrontement au sein de l’équipe. Seule la performance globale devra être prioritairement valorisée. Par exemple, si nous avons choisi collectivement de faire du karting, nous pourrions alors proposer à chaque personne une séance de chauffe individuelle au cours de laquelle elle établira son temps de référence par rapport à elle-même. Nous pourrions alors cumuler les temps réalisés et ainsi définir le niveau de performance de départ de l’équipe. Nous pourrions ensemble décider du défi d’amélioration collectif (en temps cumulé). Chaque membre proposerait son objectif de progression personnel qui contribuerait à l’amélioration du résultat final.

Si seul le résultat de l’équipe était pris en compte, alors chacun pourrait peut-être prendre plus de plaisir à encourager, à soutenir ses collègues lors de leurs passages, que de simplement rester concentré sur sa seule performance. Toutes activités plus individualistes peuvent donc tout à fait être pratiquées en Team Building, dès lors que l'on adapte les règles à l'objectif recherché, celui de vivre un évènement qui renforce et stimule la coopération. (En effet, si cette fois un membre est plus doué pour le karting, il le sera peut-être moins pour le rafting ou l'équi-coaching).

En aidant nos collègues aujourd'hui nous les incitons à en faire de même demain, dans d'autres situations y compris peut-être celles du quotidien.

Quel parallèle avec l’entreprise ?

Gagner une affaire, un marché, est le résultat de l’enchaînement de différentes tâches indispensables à la réussite. C’est un relais interne où chacun(e) doit :

- chercher à améliorer ses compétences dans son domaine de responsabilités

- avoir le sentiment d’être reconnu(e) comme un élément utile à la performance globale

- avoir conscience qu’en agissant seul(e), il n’y aura pas de résultat collectif.

Le Team Building doit donc favoriser la communication, la collaboration, la confiance et la solidarité au sein de l'équipe, afin d'améliorer la performance et la cohésion du groupe à long terme.

Que pourrions-nous retenir de tout cela ?

Bâtir une équipe est une activité qui évolue sans cesse, car la course à la qualité n’a pas de ligne d’arrivée... Notre Béarn est une terre de culture avec de fortes et belles valeurs paysannes. La nature est un exemple autant de stabilité (enchaînement des saisons) que de versatilité (changements quotidiens) et nous rappelle que la seule chose qui ne change pas dans le monde, c’est la permanence du changement. Une équipe est donc un organisme vivant qui va devoir gérer son « égo-système » pour être en capacité de s’adapter à son écosystème sans cesse en mouvement.

En conclusion, conservons que pour récolter la Performance, il nous faudra cultiver la Confiance et pour cela préalablement semer la Reconnaissance, le seul test P.C.R. qui procure du bonheur lorsqu’il est positif.