Management. Audrey Martin 4/5 : petits conseils pour faire une critique constructive
Deux fois par mois, la rubrique sur le management donne la parole à des formateurs, coachs ou universitaires basés en Nouvelle-Aquitaine. Dans cette série de cinq vidéos, la coach professionnelle Audrey Martin, basée dans les Landes, défriche un questionnement : « Comment travailler efficacement en équipe ».
Dans cette série sur la communication en entreprise, aujourd'hui le quatrième volet : « Comment faire une critique constructive ».
Formuler, recevoir des critiques sans en prendre ombrage ? Au sein d'une équipe, les retours critiques sont nécessaires mais parfois, ils peuvent blesser. Des ressorts psychologiques sont à l'oeuvre dans les critiques que l'on peut faire. La critique peut (doit) être constructive, doit rendre service à l'autre donc il faut adopter une justesse autant dans les mots que sur le moment choisi, autant sur le fond que sur la forme.
Attention à nos biais cognitifs
Dans cet épisode, la coach Audrey Martin aborde notamment les biais cognitifs qui simplifient les informations perçues par notre cerveau. Elle propose des outils pour faire attention à nos biais afin de s'en défaire et être en mesure d'élaborer une critique constructive. Attention donc au biais de confirmation, à l'effet de halo, le biais de projection (ou d'attribution) et la pensée binaire.
Sommaire
Management. Audrey Martin 1/5 : "Chausser les lunettes de l'autre"
Ecoute active, feedback, diminuer le risque de tension... Comment développer une culture de la communication saine dans ses équipe ? Quelques outils avec Audrey Martin.
Management. Audrey Martin 2/5 : Comprendre l'autre favorise l'efficacité en équipe
Dans cette série sur la communication en entreprise, aujourd'hui le deuxième volet sur « favoriser la coopération ».
Management. Audrey Martin 3/5 : prévenir les conflits et fluidifier le travail interpersonnel
Dans cette série sur la communication en entreprise, aujourd'hui le troisième volet : « Prévenir les conflits et fluidifier le travail interpersonnel ».
Management. Audrey Martin 4/5 : petits conseils pour faire une critique constructive
Dans cette série sur la communication en entreprise, aujourd'hui le quatrième volet : « Comment faire une critique constructive ».
Management. Audrey Martin 5/5 : « Libérer la créativité pour trouver des solutions nouvelles »
Dans cette série sur la communication en entreprise, aujourd'hui le cinquième et dernier volet : « Comment libérer la capacité d'une équipe à penser et faire différemment ».
Masterclass : comment convaincre grâce aux neurosciences
Placéco et Sud Ouest, en partenariat avec Mutuelle Ociane Matmut, proposent un cycle de masterclass. La dernière s'est déroulée sous forme de keynote avec Guillaume Attias, neuroscientifique, sur le thème « comment influencer les décisions d'achat ou d'engagement sans argumenter ».
Masterclass : comment prendre les (bonnes) décisions en situation de crise
Les mécanismes à l'oeuvre dans la prise de décision, les écueils à éviter, comprendre ce qui se joue dans notre cerveau, la masterclass organisée par Sud Ouest et Placéco le 20 novembre donnera des clefs de compréhension, avec le spécialiste, Eric Blondeau.
